1. ökölszabály:

Kiknek szól?
Értékesítők, értékesítési vezetők. cégvezetők.

No,akkor erről ennyit.

Na jó, azért nézzünk erről egy kicsit többet.

Tárgyaltál már úgy valakivel, hogy az illető figyelme nem volt ott, hanem valahol teljesen máshol járt?

Vagy mondok rosszabbat: Tárgyaltál már úgy valakivel, hogy a Te figyelmed volt valahol teljesen máshol?
Ilyenkor az eredmény elég kétséges.

Ha el is adsz valamit, akkor a leginkább annak köszönhető, hogy az ügyfeled vásárolt, nem pedig Te adtál el neki.

Ennek az oka valószínűleg, hogy nem volt elég érdeklődés, a másik felé.

Nézzük meg, hogy ki is az érdeklődés:

Az érdeklődés (a wikiszótár szerint): A tudás növelésének szándéka egy szűkebb területen. Hajlandóság arra, hogy a személy figyelmet fordítson az adott dologra, témára, jelenségre, és több ismeretet fogadjon be róla, alaposabban kiismerje azt.

Olyan emberrel tárgyalni, akire nem tudsz figyelni, aki érdektelen számodra inkább ne is ülj le tárgyalni.

Ez egy nagyon időt rabló dolog, mert nem lesz eredmény.
Ha nem érdekel az ügyfél, nem tudsz/akarsz benne találni semmi olyasmit, ami érdekes lehet a számodra, akkor inkább menj haza játszani a gyerekkel, vagy csinálj valami hasznosat, de ne raboljátok egymás idejét.

Cégvezetőknek: Lehet, hogy azt gondolod, Te nem adsz el. Erre ott vannak az értékesítők.

A valóság az, hogy igen is eladsz.

Ha senki másnak, az embereidnek igenis eladod az ötleteidet, céljaidat, terveidet.  

Ők talán a legfontosabb vevőid.

Ha irántuk nem érdeklődsz.

Ha időnként nem kéred ki a véleményüket bizonyos dolgokkal kapcsolatban.

Ha nem tudod, hogy ők mit gondolnak akkor nehezen fogod eladni azt, hogy tegyenek az elvárt minimumon felül a cég céljaiért.

Érdeklődj irántuk, még akkor is ha ez elsőre nehéz, meg fogja magát hálálni a dolog.

Fontos: Ha csak a pénztárcája az, ami téged érdekel, meg, hogy mennyi pénz van a zsebében, akkor ő, téged nem érdekel.

Tipp: Találj valamit az ügyféllel kapcsolatban, vagy a környezetében, ami számodra érdekes lehet.

A tapasztalat azt mutatja, hogy ha iránta érdeklődsz, nem tolakodón, akkor az nagyon meghálálja magát.

Ha semmit sem tudsz róla, akkor azt mondom neki, hogy:
" Hölgyem/uram bevallom én semmit sem tudok Önről. Mi az, amit Ön fontosnak tartana, amit tudnom kellene, hogy együtt tudjunk dolgozni a jövőben?

Ez elég őszinte és érdeklődő.

Nekem szokott működni

Történt, hogy 4 gyermekkori jó barát érettségi után elhatározták, hogy évente összejönnek, és pár napot együtt töltenek.

Már vagy 25 alkalommal találkoztak, amikor az egyik ilyen találkozó után hazafelé menet karamboloztak és mind meghaltak.

Nem sokára a menny kapuján, Szent Péter előtt találják magukat. Azt mondja nekik Péter.

• Mondjátok el nekem szépen sorban, hogy miért is kellene nekem beengedni ide benneteket?
• Péter! Én Orvos voltam, segítettem az embereknek, hogy sokáig éljenek. - mondja az első.
• Ugyan már, gyógyszerügynök voltál, nem segítettél, csak gyógyszereket írtál fel. Mész a pokolba!
• Én Bróker voltam, és segítettem, hogy az emberek a megtakarításaikat okosan fektessék be. - mondta a második.
• Persze, miattatok tört ki a válság. Mész a pokolba!
• Péter! Én pszichológus voltam, segítettem az embereknek, hogy ne szorongjanak. - mondta a harmadik.
• Ne már, még istenben sem hittél, és még Te akarsz bemenni? Mész a pokolba!

Mindhárman eltűntek. Szent Péter ránéz az ott maradt negyedikre kérdőn néz rá -mire az:

• Hát én csak egy értékesítő voltam az elmúlt 20 évben Magyarországon. - mondja szerényen.

Mire Szent Péter döbbenten:

• Értékesítő? Magyarországon? 20 évig? Fiam! Te már megjártad a poklot. Bemehetsz!

Jelentés: Lényegre törően megfogalmazott, egyszerű szabály, amihez az ember tartani tudja magát. Tapasztalat és józan megítélés alapján kialakított gyakorlatias, bár nem teljesen pontos szabály vagy eljárás, amivel elfogadható eredményt érhetünk el.

Az értékesítés ökölszabályai így olyan egyszerű szabályok, amihez egy értékesítő eladó tartani tudja magát. Egyszerű gyakorlatias laza szabályok, amikkel többet tud eladni.

Az értékesítés témaköre olyan tárgy, amit jelentősen túl lehet bonyolítani. 

Az ebben a blogban leírt szabályok viszont jelentősen leegyszerűsítik ezt témakört.

Ismerd meg ezeket a közel két évtizedes aktív értékesítői tapasztalat által megfigyelt szabályokat és keress velük sok-sok pénzt!

Persze nem állítom azt, hogy mindig és mindenkinek működnek az itt tárgyalt szabályok. Még csak azt sem, hogy egyet kell velük érteni.

Azt azonban javaslom, hogy ha van lehetőséged próbáld ki őket. Használd őket a tárgyalások során.

Ha neked működnek, akkor használd bátran.

Ha neked nem működnek, felejtsd el őket és lépj tovább. Nem működnek és kész. – legalábbis ami Téged illet.

Ezek az ökölszabályok nekem működtek. Ezért osztom meg veled őket.